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Preislogik: alter Preis € 949, neuer Preis € 237.
Überblick
Häufige Fragen
So funktioniert es
Design & Branding
KI & Persönlichkeit
Wissensquellen
Chat & Automatisierung
Sprache & DSGVO
Integration & Technik
Produktübersicht
Alle Funktionen im Detail | Teydra Lab ChatBot
Alles im Detail
Diese Seite ist lang. Absichtlich. Weil wir glauben, dass Sie alles wissen sollten, bevor Sie sich entscheiden. Keine versteckten Haken, keine Überraschungen — jede Funktion offen erklärt.
Wer wir sind und was wir anders machen
Teydra Lab ist ein kleines, fokussiertes Team. Kein Konzern, kein Investor-Druck, kein Featurebloat. Wir bauen ein Produkt, das wir selbst nutzen würden: einen KI-Chatbot-Builder, der sich ehrlich anfühlt. Einfach genug für Einsteiger, tief genug für Profis.
Der Unterschied zu den meisten Anbietern? Bei uns zahlen Sie einmal — kein Monatsabo, keine versteckten Kosten. Und Sie konfigurieren alles selbst: Design, KI-Modell, Wissensquellen, Verhalten, Sprachen. Nicht weil wir keinen Support bieten, sondern weil es so gebaut ist, dass Sie keinen brauchen. Config Bots erklären Ihnen jeden Schritt. Lernmaterialien und Guides sind direkt im Dashboard.
Bei anderen Anbietern zahlen Sie oft einen mittleren Betrag für die Einrichtung — und dann für jede spätere Änderung erneut. Oder Sie arbeiten in einem System, das Ihnen nie erklärt wird. Bei uns lernen Sie es einmal kurz (es ist extrem einfach und gut erklärt) und können danach alle Änderungen schnell und kostenlos selbst vornehmen.
Funktionen werden nicht als technische Module gedacht, sondern als konkrete Arbeitsunterstützung: Für Endnutzer, Serviceverantwortliche, Vertrieb und Geschäftsführung. Schneller Mehrwert, aber mit genug Tiefe für professionelle Anwendungsfälle.
Brauche ich Programmierkenntnisse?
Nein. Der gesamte Builder ist so aufgebaut, dass Sie alles über eine visuelle Oberfläche konfigurieren. Ein integrierter Config Bot erklärt Ihnen jede Einstellung. Für Fortgeschrittene gibt es einen Experten-Modus mit zusätzlichen Steuerungsmöglichkeiten.
Was passiert nach den 7 Test-Tagen?
Nichts Automatisches. Kein Abo startet, keine Kreditkarte wird belastet. Sie entscheiden aktiv, ob Sie kaufen möchten.
Kann ich den Bot auf bestimmten Seiten ausblenden?
Ja. Über Seitenregeln definieren Sie genau, auf welchen URLs der Bot erscheint — per exaktem Pfad, Präfix oder Wildcard-Muster. So kann derselbe Bot auf der Startseite aktiv sein, aber auf dem Blog nicht.
Was, wenn sich mein Wissen ändert?
Sie aktualisieren die Wissensquellen jederzeit: neuen Text eingeben, Dateien austauschen, Website neu auslesen lassen. Die Änderungen greifen sofort.
Wie gut ist die KI wirklich?
Sie wählen aus mehreren Modellen — u. a. von OpenAI, Google Gemini und Perplexity. Vom schnellen, günstigen Modell für Routinefragen bis zum leistungsstarken Modell für komplexe Anfragen.
Was ist mit Datenschutz?
DSGVO-Einwilligung ist fest eingebaut und dauerhaft aktiv. Individuelle Datenschutztexte, EU-KI-Kennzeichnung und automatische Löschung nach 30 Tagen sind Standard — nicht optional.
Bekomme ich Hilfe bei der Einrichtung?
Ja. Der Config Bot im Dashboard beantwortet Ihre Fragen direkt. Dazu gibt es eine Lernmaterial-Bibliothek mit Anleitungen, Videos und Best Practices — alles durchsuchbar, direkt im Builder.
Kann der Bot auch auf Fachfragen antworten?
Ja, sofern das Wissen gepflegt ist. Sie können präzise Wissenseinträge erstellen, Produktdetails hinterlegen, Servicebedingungen einpflegen und priorisierte Antwortmuster definieren. Dazu gibt es feste Antwortregeln für Fragen, die immer gleich beantwortet werden sollen.
So funktioniert es — Schritt für Schritt
Vom ersten Besuch bis zum fertigen Chatbot auf Ihrer Website — so sieht der typische Ablauf aus:
Entdecken
Sie finden Teydra Lab, schauen sich die Funktionen an und bekommen einen ersten Eindruck. Keine Registrierung nötig.
Demo ausprobieren
Im kostenlosen Demo-Builder konfigurieren Sie einen Chatbot direkt im Browser — ohne Account, ohne Installation. Sie sehen live, was möglich ist.
Account erstellen & 7-Tage-Test
Sie registrieren sich und erhalten 7 Tage kostenlosen Zugang zum vollständigen Builder. Kein Vertrag, keine automatische Verlängerung.
Konfigurieren
Im Dashboard richten Sie Ihren Chatbot ein: Design anpassen, Wissensquellen hinterlegen, Persönlichkeit definieren, Sprachen wählen, Datenabfrage-Flows bauen. Der Config Bot hilft Ihnen bei jedem Schritt.
Tokens aufladen
Sie laden Teydra Tokens auf — das Guthaben für KI-Anfragen. Je nach Modell kosten tausende Gespräche nur wenige Euro. Kein Abo, keine automatischen Abbuchungen.
Live schalten
Sie kopieren den Embed-Code aus dem Dashboard und fügen ihn einmalig in Ihre Website ein. Der Bot erscheint sofort. Funktioniert auf WordPress, Shopify, Wix, Webflow und jeder anderen Website.
Optimieren & Wachsen
Über die Analytics sehen Sie, wie der Bot genutzt wird. In der Gesprächs-Inbox lesen Sie echte Konversationen. Sie verfeinern Antworten, ergänzen Wissen und passen das Verhalten laufend an.
Ihre Kunden nutzen den Bot
Ein Besucher Ihrer Website sieht den Launcher-Button, klickt darauf, akzeptiert die DSGVO-Einwilligung und stellt seine Frage. Der Bot antwortet auf Basis Ihrer Inhalte — in der richtigen Sprache, im richtigen Ton. Er zeigt bei Bedarf Bilder, Videos oder Buchungslinks direkt im Chat. Ihr Kunde bekommt sofort Antworten — Sie behalten die Kontrolle.
Ihr Chatbot soll aussehen wie Teil Ihrer Website — nicht wie ein Fremdkörper. Jedes visuelle Detail ist anpassbar: von den Farben über das Logo bis zur Form des Senden-Buttons.
Header
Logo hochladen und als rundes oder vollbreites Bild anzeigen — Größe stufenlos einstellbar
Hintergrundfarbe und Textfarbe des Headers frei wählen
Titel und Untertitel individuell anpassen (z. B. Botname und Tagline)
Schließen-Button (X) ein- oder ausblenden — mit eigener Farbe
Reset-Button ein- oder ausblenden — mit eigener Farbe
Gesamten Header bei Bedarf ausblenden
Farben
Primärfarbe für Akzente und UI-Elemente
Hintergrundfarbe des Chat-Fensters
User-Bubble: Hintergrund- und Textfarbe separat einstellbar
Bot-Bubble: Hintergrund- und Textfarbe separat einstellbar
Eingabefeld: Hintergrund- und Textfarbe
Senden-Button: Hintergrundfarbe und Icon-Farbe separat
Reset-Button-Farbe und Schließen-Button-Farbe einzeln konfigurierbar
Layout & Typografie
Eckenrundung (Border-Radius) des gesamten Chat-Fensters anpassen
Schriftart wählen (z. B. Inter)
Schriftgröße und Button-Schriftgröße separat einstellen
Bot-Bubble und Bot-Avatar ein- oder ausblenden
Senden-Button-Form: rund oder eckig
Senden-Button-Icon: moderner oder klassischer Stil
Zeitstempel unter Nachrichten anzeigen oder verbergen
Desktop-Breite und Desktop-Höhe des Chat-Fensters in Pixel festlegen
Erweiterter Design-Modus für zusätzliche Feineinstellungen
Launcher-Button
Position: unten links oder unten rechts auf der Website
Hintergrundfarbe und Icon-Farbe des Launchers
Icon-Typ: Nachrichtenblase, Spark-Symbol, Roboter — oder eigenes Logo hochladen
Größe des Launchers und Größe des Icons separat einstellbar
Feinpositionierung über Offset X und Offset Y (in Pixel)
Rahmenlos-Modus: Button ohne sichtbaren Rand
Rahmenbreite und Rahmenfarbe manuell setzen — oder automatisch an die Primärfarbe anpassen
Hint-Bubbles (Aufmerksamkeits-Hinweise)
Aktivieren oder deaktivieren — kleine Hinweisblasen neben dem Launcher
Mehrere Hinweis-Nachrichten definieren (werden abwechselnd angezeigt)
Anzeigeverzögerung einstellen: wie viele Sekunden nach dem Laden (0–60)
Hintergrundfarbe, Textfarbe und Rahmenfarbe der Hint-Bubble
Animation: keine, Bounce oder Pulse — jeweils mit automatischem Stopp nach einstellbarer Zeit
Automatisches Ausblenden nach einer bestimmten Anzahl Sekunden
KI-Modelle & Persönlichkeit
Sie entscheiden, welches KI-Modell Ihr Chatbot verwendet — und wie er klingt. Von günstig und schnell bis leistungsstark und tiefgehend. Von locker bis seriös.
KI-Anbieter & Modelle
Aktuell verfügbare Anbieter: u. a. OpenAI, Google Gemini und Perplexity — weitere können hinzukommen
OpenAI: z. B. GPT-4.1, GPT-4.1 Mini, GPT-4.1 Nano, GPT-4o, GPT-4o Mini — vom leistungsstärksten bis zum günstigsten
Google Gemini: z. B. Gemini 2.5 Flash, Gemini 2.0 Flash — schnelle Modelle mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis
Perplexity: z. B. Sonar Pro, Sonar, Sonar Reasoning Pro — spezialisierte Modelle für Recherche und Analyse
Sie können das Modell jederzeit wechseln — z. B. ein günstiges für Routinefragen und ein leistungsstarkes für wichtige Gesprächssituationen
Tonfall & Verhalten
Antwortlänge: kurz, mittel oder lang — je nach Anwendungsfall
Ton wählen aus 7 Optionen: freundlich, professionell, neutral, locker, enthusiastisch, einfühlsam, seriös
Mehrere Töne gleichzeitig kombinierbar (z. B. professionell + freundlich)
Emoji-Nutzung: keine, wenig, mittel oder viel
Anrede-Modus: automatisch erkennen, immer Du oder immer Sie
Themen & Grenzen
Themen-Scope: definieren, worüber der Bot sprechen darf — und eine Fallback-Nachricht für alles andere
Wissensmodus: Offen (Bot darf auch außerhalb der Wissensbasis antworten) oder Strikt (nur Ihre Inhalte)
Token-Sparmodus: optimiert den Verbrauch, wenn Kosten eine Rolle spielen
Der Bot weiß nur, was Sie ihm beibringen. Je besser das Wissen gepflegt ist, desto präziser die Antworten. Sie können mehrere Quellen kombinieren — alles wird zusammengeführt.
Wissen einspeisen
Text direkt im Builder eingeben — z. B. FAQs, Produktinfos, Ablaufbeschreibungen
Dateien hochladen: PDF, DOCX, CSV und TXT werden automatisch ausgelesen
Einzelne Website-URLs angeben — der Inhalt wird extrahiert und als Wissen gespeichert
Sitemap-Crawling: geben Sie Ihre Sitemap-URL an und die gesamte Website wird automatisch erfasst
Google Docs verknüpfen — Inhalte werden direkt aus dem Dokument übernommen
Kalender-Integration: Google Calendar oder iCal-Feeds als Wissensquelle einbinden
Qualität & Kontrolle
Automatische Spracherkennung der Quellen — mit Warnung, wenn die Sprache nicht zur Hauptsprache passt
Automatische Übersetzung von Quellen in die Hauptsprache des Bots
KI-gestützter Wissensqualitäts-Check: prüft, ob die Inhalte klar und verwertbar sind
KI-gestützte Verbesserungsvorschläge für Ihre Wissensbasis
Wissenszusammenführung: alle Quellen werden zu einer finalen Wissensbasis zusammengeführt
Wissensmodus Strikt: der Bot antwortet ausschließlich auf Basis Ihrer Inhalte — nichts Erfundenes
Wissensmodus Offen: der Bot darf auch allgemeines Wissen einbeziehen
Chat-Funktionen & Automatisierung
Ein Chatbot, der nur Text ausgibt, ist 2024. Teydra Lab Chatbots zeigen Bilder, Videos, Formulare und Buttons direkt im Gespräch — ausgelöst durch die KI auf Basis von JSON-Logik.
Begrüßung & Eingabe
Bot-Name: wird im Header und in der Begrüßung angezeigt
Mehrere Begrüßungsnachrichten hinterlegen — der Bot wählt zufällig eine aus
Begrüßungsnachrichten pro Sprache individuell anpassbar
Eingabefeld-Platzhaltertext: z. B. 'Stellen Sie Ihre Frage...' — frei definierbar
Untertitel im Header: z. B. 'Antwortet sofort' — ebenfalls anpassbar
Eingebettete Inhalte (Chat Embeds)
Bilder: URL angeben und definieren, wann die KI das Bild im Chat anzeigt (z. B. 'wenn der Nutzer nach dem Produkt fragt')
Videos: YouTube, Vimeo oder direkte Video-URLs — werden als eingebetteter Player im Chat angezeigt
Artikel: mit eigenem Rich-Text-Inhalt erstellen — der Nutzer kann den Artikel direkt im Chat öffnen und lesen
iFrames: beliebige Webinhalte einbetten — z. B. Buchungskalender, Karten, Produktseiten
Action-Links: Buttons, die zu externen Aktionen führen — z. B. Kontaktformular, Buchungsseite
Jeder Embed hat eine Auslöser-Beschreibung: Sie definieren, in welcher Gesprächssituation die KI den Inhalt einblendet
Technisch: Die KI gibt strukturiertes JSON aus, das Widget-Aktionen auslöst — Bilder öffnen, Filter setzen, Inhalte einblenden
Button-Automatisierungen
Regeln erstellen: Wenn die Bot-Antwort einen bestimmten Inhalt enthält, erscheinen automatisch klickbare Buttons
Mehrere Buttons pro Regel möglich — jeweils mit eigenem Label und eigener Aktion
Jeder Button kann einen Text an den Chat senden und eine vordefinierte Bot-Antwort auslösen
Regeln einzeln aktivieren und deaktivieren
Feste Antwortregeln (Statement Rules)
Exakter Treffer: Wenn der Nutzer genau diesen Text schreibt, antwortet der Bot mit einer vordefinierten Antwort
Ungefährer Treffer (KI-gestützt): Die KI erkennt ähnliche Formulierungen und antwortet trotzdem passend
Ideal für kritische oder wiederkehrende Fragen, die immer gleich beantwortet werden sollen
Datenabfrage-Flows
Strukturierte Gesprächsabläufe, die Daten vom Nutzer erfassen — ohne Formulare auf Ihrer Website
Visueller Flow-Editor mit Canvas-Oberfläche: Felder per Drag-and-Drop anordnen und verknüpfen
Feldtypen: Text, Name, E-Mail, Telefon, Datum, URL — jeweils mit eigener Frage und Validierung
Startbedingungen: bei Chat-Start, wenn der Nutzer einen bestimmten Text schreibt, oder wenn der Bot eine bestimmte Antwort gibt
Verzweigungslogik: je nach Antwort des Nutzers unterschiedliche Folgefragen stellen
Optionale Felder mit Überspringen-Button — anpassbarer Skip-Text
Vorzeitige Beendigung erlauben: der Nutzer kann den Flow mit einem Klick abbrechen
Intro-Nachricht: eine Nachricht vor Beginn der Abfrage anzeigen
Erfasste Daten werden im Dashboard gespeichert und sind pro Gespräch einsehbar
Automatische Löschung nach Abschluss konfigurierbar — oder Speicherung für 30 Tage
Gesprächs-Inbox
Alle gespeicherten Gespräche einsehen — mit vollständigem Nachrichtenverlauf
Sortieren nach Erstelldatum oder letzter Aktualisierung (auf- oder absteigend)
Filtern nach Zeitraum und Suchen in Gesprächen
Gespräche anheften (pinnen) für schnellen Zugriff
Gespräche löschen — einzeln entfernen
Datenabfrage-Antworten pro Gespräch einsehen — strukturiert und übersichtlich
Pagination: 20 Gespräche pro Seite, mit Seitennavigation
Human Takeover (in Entwicklung)
Es wird aktuell an einer Funktion gearbeitet, mit der Support-Mitarbeiter laufende Chats direkt im Dashboard übernehmen können
Der Übergang ist nahtlos: Der Nutzer sieht, wenn ein Mensch statt der KI antwortet
Kein externes Live-Chat-Tool nötig — alles läuft innerhalb von Teydra Lab
Als sofortige Alternative: Weiterleitung auf eine Kontaktseite oder E-Mail ist bereits jetzt konfigurierbar
Chat-Steuerung & Reset
Reset-Bestätigungstext anpassbar: z. B. 'Möchten Sie den Chat wirklich zurücksetzen?'
Bestätigungs- und Abbrechen-Button-Texte frei definierbar
Chat-Speicherung: aktivierbar oder deaktivierbar — Sie entscheiden, ob Gespräche gespeichert werden
Datenabfrage-Speicherung separat steuerbar
Sprache & Datenschutz
10 Sprachen, automatische Erkennung, individuelle Texte pro Sprache — und DSGVO-Konformität, die nicht abschaltbar ist, weil sie es nicht sein sollte.
Unterstützte Sprachen
10 Sprachen verfügbar: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, Polnisch, Niederländisch, Russisch, Türkisch
Automatische Spracherkennung: per Browsersprache, per Nachrichteninhalt oder beides kombiniert
Fallback-Sprache definieren, wenn die Erkennung kein Ergebnis liefert
Sie wählen, welche Sprachen Ihr Bot aktiv unterstützen soll
Texte pro Sprache anpassen
Über 22 Text-Schlüssel pro Sprache individuell anpassbar — z. B. DSGVO-Texte, Reset-Dialog, Eingabefeld, Systemnachrichten, Datenabfrage-Texte, Header-Texte
Begrüßungsnachrichten pro Sprache: unterschiedliche Texte für deutsche, englische, französische (usw.) Besucher
Hint-Bubble-Nachrichten pro Sprache: unterschiedliche Hinweise je nach erkannter Sprache
KI-Sprachmodi
Auto: Die KI antwortet in der Sprache des Nutzers
Ausgewählte Sprachen: Die KI antwortet nur in den von Ihnen freigegebenen Sprachen
Nur UI: Nur die Oberfläche wird übersetzt, die KI-Antworten bleiben sprachlich frei
Alle Sprachen: Die KI darf in jeder erkannten Sprache antworten
DSGVO & Datenschutz
DSGVO-Einwilligungsflow ist dauerhaft aktiv — vor dem ersten Senden muss der Nutzer zustimmen
Standard-Datenschutztext ist fest eingebaut — plus ein benutzerdefinierter Anhang für Ihre eigenen Ergänzungen
Automatische Anbieter-Offenlegung: Der Datenschutztext zeigt an, welcher KI-Anbieter aktuell verwendet wird
EU-KI-Kennzeichnung (AI Act Notice): 'KI-System von Teydra Lab — kann Fehler enthalten'
Chat-Speicherung ist einzeln aktivierbar oder deaktivierbar
Automatische Löschung gespeicherter Daten nach 30 Tagen
Datenschutz-Texte können pro Sprache angepasst werden
Ein Script-Tag, einmal eingefügt — fertig. Dazu: Analytics, Token-System, Lernmaterialien und ein Config Bot, der Ihnen alles erklärt.
Website-Integration
Embed-Code: ein JavaScript-Snippet, das Sie einmalig vor das </body>-Tag Ihrer Website einfügen
Funktioniert auf allen Plattformen: WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow und jeder anderen Website
Domain-Whitelist: nur von Ihnen freigegebene Domains können den Bot laden
Seitenregeln: definieren Sie, auf welchen Seiten der Bot erscheint — per exaktem Pfad, Präfix oder Wildcard-Muster
QR-Code generieren: als PNG oder SVG herunterladen — z. B. für Printmaterial oder E-Mails
Direktlink: ein teilbarer Link, über den der Chatbot ohne Website-Einbettung erreichbar ist
Config Bot (KI-Assistent im Dashboard)
Ein integrierter KI-Assistent, der Ihnen bei der Einrichtung hilft — direkt im Dashboard
Erklärt jede Einstellung, schlägt Optimierungen vor und führt Sie Schritt für Schritt
Kann Inhalte und Einstellungen direkt im Chat-Fenster des Dashboards anzeigen
Beantwortet Fragen zu Funktionen, Best Practices und Konfigurationsmöglichkeiten
Lernmaterialien & Guides
Durchsuchbare Ressourcen-Bibliothek direkt im Builder
Anleitungen mit Markdown-Formatierung, Bildern und eingebetteten Videos
Interne Verlinkungen zwischen Ressourcen für schnelles Navigieren
Vorlagen und Best Practices für häufige Anwendungsfälle
Interaktive Guides, die Sie durch die wichtigsten Schritte im Dashboard führen
Analytics & Statistiken
Gesprächsvolumen als Liniendiagramm über verschiedene Zeiträume
Nachrichtenvolumen: Bot-Nachrichten vs. User-Nachrichten
Datenabfrage-Statistiken: gestartet vs. abgeschlossen
Token-Verbrauch nach KI-Modell aufgeschlüsselt
Zeitraum-Auswahl: 7, 14 oder 30 Tage
Token-System (Teydra Token)
Guthaben-Anzeige im Dashboard: immer sichtbar, wie viele Tokens Sie noch haben
Tokens manuell aufladen — kein Abo, keine automatischen Abbuchungen
Limit-Typen konfigurierbar: kein Limit, täglich, wöchentlich oder monatlich
Fallback-Nachricht definieren: was der Bot sagt, wenn das Token-Limit erreicht ist
5 Preisstufen je nach KI-Modell — günstige Modelle verbrauchen deutlich weniger Tokens
Input-Token-Multiplikator: eingehende Nachrichten kosten nur einen Bruchteil der ausgehenden
Modell-Multiplikatoren: jedes Modell hat einen eigenen Kostenfaktor
Experten-Modus
Zusätzliche Steuerungsmöglichkeiten für Fortgeschrittene — standardmäßig ausgeblendet
Detaillierte Farbeinstellungen: separate Farben für Reset- und Schließen-Buttons
Erweiterte Sprachoptionen und Token-Limit-Konfiguration
Zusätzliche Optionen für Datenabfrage-Flows
Chat-Reset-Bestätigungstexte anpassen
Teydra Lab ChatBot ist eine praxisorientierte Lösung für Unternehmen, die einen KI-Chatbot auf ihrer Website einsetzen möchten — ohne Monatsabo, ohne Agenturkosten und ohne technisches Vorwissen. Im Zentrum steht ein Chatbot-Builder, in dem Sie Design, Verhalten, Wissensquellen und Gesprächslogik vollständig selbst konfigurieren. Ein integrierter KI-Assistent (Config Bot) führt Sie durch jeden Schritt.
Das Produkt richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen, Selbstständige, Agenturen und Teams, die digitale Kundenkommunikation professionalisieren möchten: Kundenservice automatisieren, Leads qualifizieren, Anfragen vorstrukturieren und Website-Besucher in Kunden verwandeln — 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
Der Chatbot wird als Widget in jede Website integriert — per JavaScript-Snippet, kompatibel mit WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow und jeder anderen Plattform. Das Widget zeigt nicht nur Text, sondern auch Bilder, Videos, Artikel, iFrames und Action-Links direkt im Chat — ausgelöst durch KI-gesteuerte JSON-Logik. Datenabfrage-Flows erfassen strukturiert Informationen vom Nutzer, ohne dass Formulare auf der Website nötig sind.
Bei der Wissensversorgung unterstützt Teydra Lab mehrere Quellen: manuell eingegebener Text, hochgeladene Dateien (PDF, DOCX, CSV, TXT), Website-Crawling per URL oder Sitemap, Google-Docs-Verknüpfung und Kalender-Integration. Im strikten Modus antwortet der Bot ausschließlich auf Basis dieser Inhalte. Eine KI-gestützte Qualitätsprüfung hilft, die Wissensbasis laufend zu verbessern.
Die Sprachunterstützung umfasst 10 Sprachen mit automatischer Erkennung per Browsersprache oder Nachrichteninhalt. Widget-Texte, Begrüßungsnachrichten und Hint-Bubbles können pro Sprache individuell angepasst werden. Die DSGVO-Konformität ist dauerhaft aktiv: Einwilligungsflow vor dem ersten Senden, individuelle Datenschutztexte, Anbieter-Offenlegung und EU-KI-Kennzeichnung sind fest eingebaut.
Das Preismodell trennt Produktzugang und KI-Verbrauchskosten: Eine Einmalzahlung für den dauerhaften Zugang zum Chatbot-Builder und zur Website-Integration, plus nutzungsbasierte Token-Kosten (Teydra Token) für KI-Anfragen. Unternehmen laden Tokens manuell auf, wählen das KI-Modell nach Bedarf und behalten so die volle Kostenkontrolle. Bei ruhigen Phasen bleiben die Ausgaben niedrig, bei Kampagnen oder saisonalen Peaks kann das Budget bewusst erhöht werden.
Zur Unterstützung stehen ein integrierter Config Bot, eine durchsuchbare Lernmaterial-Bibliothek mit Anleitungen und Videos, sowie interaktive Dashboard-Guides bereit. Die Analytics zeigen Gesprächsvolumen, Nachrichtenstatistiken, Datenabfrage-Abschlussraten und Token-Verbrauch. In der Gesprächs-Inbox können alle gespeicherten Chats eingesehen, gefiltert, durchsucht und verwaltet werden.
Mehrere KI-Modelle von verschiedenen Anbietern (u. a. OpenAI, Google Gemini, Perplexity) stehen zur Auswahl — vom schnellen, günstigen Modell für Routinefragen bis zum leistungsstarken Modell für komplexe Anfragen. Der Tonfall ist über 7 Optionen einstellbar, die Antwortlänge wählbar, Emoji-Nutzung und Anrede konfigurierbar.
In der Weiterentwicklung ist eine Human-Takeover-Funktion vorgesehen, mit der Support-Mitarbeiter laufende Chats direkt im Dashboard übernehmen können — nahtlos und ohne externe Tools. Die Kombination aus Einmalzahlung, Eigenkonfiguration, Config-Bot-Unterstützung und umfangreicher Funktionstiefe macht Teydra Lab zu einer Alternative für alle, die Kontrolle über Kosten, Design und Verhalten ihres Chatbots behalten möchten.
Bereit, Ihren eigenen KI-Chatbot einzurichten?
Starten Sie mit der kostenlosen Demo oder erstellen Sie einen Account für die 7-Tage-Testphase. Kein Vertrag, keine Überraschungen.
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